Разработанный в области проект «Входная группа» призван усовершенствовать работу регистратуры и логистику пациентопотока. «Можно бесконечно вкладывать деньги в укрепление материально-технической базы медучреждений, в оборудование, делать фасады, но если человек все время оказывается в очереди, чтобы попасть к врачу, не может дозвониться, испытывает порой не очень внимательное отношение со стороны персонала — все усилия ведут к нулю. Проект «Входная группа» — это изменение самой системы записи к врачу», — отметил вице-губернатор Томской области Чингис Акатаев. В рамках проекта, в Поликлинике №1 внедрены в работу три дополнительных сервиса. Это электронное расписание работы врачей: на экране в холле пациент в режиме реального времени сможет увидеть, свободен ли сегодня нужный ему врач. Вторая функция — «Электронный регистратор», с помощью которого есть возможность получить справочную информацию, записаться на прием, оставить свой отзыв/задать вопрос, заказать "обратный звонок". Третье направление — онлайн-статистика посещения врачей первичного звена на текущий день.