Моей мама 89 лет, 27.12.18 года она упала дома и поранила ногу (большая рана на голени). Состояние раны улучшилось, она подсохла, уменьшилась в размере и уменьшилась краснота вокруг. Но 02.01.19 г. мама стала жаловаться, что рана стала ее беспокоить. Действительно, она стала мокнуть, нога приобрела синеватый оттенок, но была не горячая. 03.01.19 года я вызвала врача на дом, заявку приняли в 10 часов утра и сказали ожидайте после обеда. Я прождала до 18.00, позвонила в поликлинику, там автоответчик сообщил, что я позвонила в не рабочее время. Поняв, что нас проигнорировали, я вызвала "Скорую помощь" (3-я гор. больница), которая приехала в течении 20 минут, обработали рану, воспаления нет, но вызвать терапевта надо, чтобы назначил лечение может антибиотики, сказали они. Я позвонила 04.01.19 г. в регистратура, спросила почему не пришел врач, оказывается вызов не был записан в книгу вызовов, спросив фамилию принимавшего вызов, мне ответили, что она не знает. 05.01.19 г. я опять вызывала врача и в течении 10 минут наставала, чтобы вызов приняли. т. к. нас настойчиво отправляли в трам. пункт 3-ей гор. больницы. Мне не понятно, мед. персонал набран по объявлению что-ли? Где-же квалифицированные медики?

---

05.01.2019

Хочу выразить благодарность зам. гл. врача поликлиники Елене Александровне Дементьевой за организационную помощь и оперативное разрешение возникшей проблемы, а также искренне поблагодарить врача-эндокринолога Екатерину Сергеевну Петриди за внимательное и высокопрофессиональное отношение к состоянию моего здоровья, и пожелать обеим замечательным женщинам-докторам стрессоустойчивости в наше непростое время и побольше удач на жизненном пути!

---

15.10.2018

По врачам хожу крайне редко. Случилось так что попала на прием к Лукоянову В.Ю. У меня давление шкалило от 140/100 до 180/120. Боли в спине и шее жуткие. Головокружения. Отправил на Рентген , выяснилось что остеохондроз 2-3 степени. К неврологу записывать меня ОТКАЗАЛСЯ, мотивируя тем что высокое давление, ТИПА невролог скажет лечить давление. А Остеохондроз это ерунда 70% населения живут с этим. Ешьте девушка всю свою жизнь таблетки от давления... подумаешь что всего 29 лет, еще сказал мне САМОСТОЯТЕЛЬНО записаться на узи почек, ПРОБЛЕМА В ТОМ ЧТО НА УЗИ ПОЧЕК ЗАПИСЬ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ТЕРАПЕВТА... И ведь Лукоянов В.Ю. Ведет еще и платные приемы. Видимо для тех кто приходит бесплатно, у него другие методы лечения... как к утилю, который ему не приносит доход. В итоге жду приема другого врача-терапевта, надеюсь другой врач, будет Врач с большой буквы. Спасибо, у меня все!

---

23.08.2018

Сегодня утром я приехала в поликлинику на ботанический 4,чтобы сдать кровь(Это моё первое посещение этого филиала). Находится оно на расстоянии трёх остановок от моего дома,это очень удобно, ведь раньше приходилось ехать на ост. главпочтамт... Но первое посещение оказалось не удачным, чем я осталась очень огорчена! Медсестра процедурного кабинета просто отказалась брать у меня кровь,ссылаясь на непонятные причины! Первое,что она сказала- здесь кровь не берут больше, хотя из кабинета вышел пожилой мужчина, сжимая руку в логте. Потом она тут же говорит, что она не успеет! (Время было 8.30)Видите ,здесь ещё очередь- сказала она. Сидел ОДИН мужчина, который сразу поправил её, что он только забрать анализ... Так в чем причина?!!!! ОЧЕРЕДИ не было ,вообще! И не нужно искать оправдания мед.сестре,я это так не оставлю!Мне пришлось бежать до первого Томска,тк была большая пробка ,закрыт переезд.

---

05.07.2018

В поликлинике не был около 3-х лет, намного стало лучше. Наконец-то на нашем участке появился врач-терапевт. Вообще, как-то всё по-новому. Главный врач, вообще, какая-то симпатичная девушка, ходит по коридору все проверяет, всех знает. Быстро записали на приём, получил направление, даже интересно стало, это так приятно всегда будет или просто какой-то эксперимент.

---

20.02.2018